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접근성 선언

최종 수정일: 2026년 3월 18일

1. 우리의 약속

RAWTRAK은 장애인을 포함한 모든 사용자의 디지털 접근성을 보장하기 위해 노력합니다. 모든 사람의 사용자 경험을 지속적으로 개선하고, 관련 접근성 표준을 플랫폼에 적용하고 있습니다.

2. 접근성 표준

RAWTRAK은 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1의 AA 수준을 준수하는 것을 목표로 합니다. 이 지침은 다양한 장애를 가진 사람들이 웹 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 방법을 설명합니다: - 시각 장애 (실명, 저시력, 색각 이상) - 청각 장애 - 운동 장애 - 인지 및 학습 장애

3. 우리가 하는 것

RAWTRAK은 다음과 같은 접근성 관행을 적용합니다: 1. 스크린 리더 호환을 위한 시맨틱 HTML 구조 2. 모든 핵심 기능에서 키보드 내비게이션 지원 3. 다크 테마 디자인에서 충분한 색상 대비 4. 의미 있는 이미지와 아이콘에 대한 대체 텍스트 5. 상호작용 요소에 대한 포커스 표시기 6. 다양한 화면 크기와 확대 수준에서 작동하는 반응형 디자인 7. 명확하고 일관된 내비게이션 패턴 8. 입력 필드와 프로그래밍 방식으로 연결된 폼 레이블 및 에러 메시지

4. 알려진 제한 사항

완전한 접근성을 위해 노력하지만, 플랫폼의 일부 영역에 제한 사항이 있을 수 있습니다: 1. 발매 위저드의 오디오 파형 시각화는 스크린 리더에서 완전히 접근이 어려울 수 있습니다 — 파일 정보에 대한 텍스트 기반 대안을 제공합니다 2. 일부 제3자 임베디드 콘텐츠(Chatbase 위젯, Stripe 결제 양식)는 직접 통제 범위 밖의 접근성 제한이 있을 수 있습니다 3. Canvas API로 생성된 마케팅 이미지는 완전한 대체 텍스트 설명이 없을 수 있습니다 이러한 제한 사항을 해결하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

5. 피드백 및 문의

RAWTRAK의 접근성에 대한 피드백을 환영합니다. 접근성 관련 문제를 발견하셨거나 개선 제안이 있으시면 연락해 주세요: 이메일: support@rawtrak.com 제목: [접근성] 피드백 내용 접근성 문제에 대해 문의하실 때 다음 정보를 포함해 주세요: - 문제가 발생한 웹 페이지 URL - 문제에 대한 설명 - 사용 중인 보조 기술 (해당하는 경우) - 선호하는 연락 방법 7영업일 이내에 답변 드리고 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.

6. 지속적 개선

RAWTRAK은 접근성의 지속적인 개선에 전념합니다. WCAG 지침에 따라 정기적으로 플랫폼을 검토하고, 개발 프로세스에 접근성 고려 사항을 반영합니다. 본 선언은 현재 관행을 반영하기 위해 주기적으로 검토 및 업데이트됩니다.

접근성 문의

support@rawtrak.com
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